也许是全网最干货的产品经理学习方法

这篇文章作为书客live中的技术型文章分享的首发，内容部分取自本人未出版的图书以及线下培训教程的整合版。所以说，这个可以说是付费版免费分享。当在产品经理上走过弯路或者不清晰的读者，这篇文章绝对非常实用的。经过本人以及我的学员们的反复实践，这套方法实践性很好。闲话少说，书归正传。

一个正确的学习方法的重要性，让我们事半功倍。有一些读者可能对互联网产品接触的深度或者广度不够，走了很多弯路而迷茫。有一些读者是转行过来的，可能会因为一些原有的思考和学习习惯，这些都是需要去转变的。学习最重要一点就是贵在坚持，你想的比别人多，学的比别人多自然会快速提高你的产品能力。大致以下几点来说明一下产品的学习方法。

也许是全网最干货的产品经理学习方法

阅读资料

所谓“阅读”，我们肯定不陌生了。毕竟我们读书很多年了，阅读是知识获取和积累的重要基础。作为产品经理，我们需要阅读的东西还是比较多的，涉及的范围也比较广。我们需要每天坚持去阅读各类资料、书籍以及资讯，并且要思考其中我们可以学到什么东西或者受到什么启发。那么我们需要阅读哪些东西去提高自己呢？

相关书籍

在这里，我并不会具体列举书名，书籍的好坏和作用因人而异，我相信读者会辨别出适合自己的书籍。每个读者的侧重点不同，所以需要不同的书籍去完善自己。“尽信书则不如无书”是阅读产品经理相关书籍的所要注意的重点。会看书才能真正吸取书中的营养，进而转化为自己的内容，并不是畅销书里面说的都是正确的。产品经理是一个特殊的职位，需要自己培养产品思维，并且互联网产品也具有实效性，所以看书是看书中的本质的东西。有些从业者和我说看了很多书，但是收效甚微，这正是读书过程没有思考的原因。读者朋友切记，带动思维去读书才是真的去读书。我们可以看的书籍可以进行以下分类：

a. 产品设计类：此类书籍可以学习产品的相关技能和产品设计心得等内容，可以学到一些产品经理所需要的相关知识。这类书籍主要是对产品设计当中提供案例和方法来让读者提高产品设计能力。对于初学者来说适合多看一下这类书籍，能够通过各种实战案例去学习如何去设计一款产品。

b. 产品综合类：这个分类主要是对产品经理的各方面内容进行综合性的详解。常见的类型：个人从业经历心得、产品经理知识讲解、个人产品方法论心得等。这类书籍的特点是能够系统的对产品经理进行认识，能够通过此类图书学习产品经理的基本能力。对于刚入门以及初级产品经理是需要选择合适的产品综合类书籍是有一定作用的。

c. 产品工具类：这类书籍是对产品经理或者交互设计师等职位想要提升某种软件的使用能力所使用的书籍。一般这种书籍能够针对某款软件整体所具备的功能点进行详细描述。如果想深入的学习某款软件的话，可以购买类似的书籍。比较常见的是Axure rp系统学习的书籍，读者们如果想更深入的学习类似软件可以去购买。当然作为产品经理来说应用于工作当中可能不太需要太系统化，交互设计师可以考虑研习。

d. 用户体验类：对用户体验进行研究和启发，对不同的应用或者网站的构建，如何让用户能够更友好的使用你的产品，提升用户体验类的书籍是比较重要的分类。如果说，前面类别的书籍是“学会怎样做”？用户体验类的书籍则是学习“怎样才能做的更好”。在产品更加成熟的时候，用户体验往往会决定产品的竞争力的一个重要因素。此类型的国内外书籍非常多，读者朋友们可以选择适合自己的书籍进行研读是必要的。

e. 垂直领域类：对于自己关注或者工作的产品类型，对相关的垂直领域进行有侧重点的学习。阅读此类书籍能够对某个垂直领域的理解更快、更深入，学以致用才能把握某垂直领域的相关注意的细节。如果对垂直领域不了解，也就是对产品背后的背景不了解。导致的情况就是，产品可能设计的非常棒，但是没有结合某垂直领域的特点以及相关衍生的业务进行很好的理解，产品做出来可能并不会达到预期效果。所以说，通过书籍去学习垂直领域的内容是很有用的。

f. 心理学：这里所说的心理学是和用户体验有异曲同工之处。我们需要分析用户的心理，站在用户的角度去想各个功能，挖掘用户的痛点，进而使产品具有一定的竞争力。真正的把握好用户心理当然不仅仅是通过读书就可以的，要学习相关书籍中用户心理分析的方法。一般说来，这些方法不能够在任何产品中都能适用。所以读者朋友要学习此类图书作者的分析思路，并且在自己的产品中不断反思延展，这样能够更好的了解互联网产品当中的心理学应用。

g. 思维逻辑类：思维和逻辑对于产品经理来说是非常重要的。国内外培养提升思维逻辑的书籍很多，通过学习作者所阐述的思维逻辑的内容，让自己在日后工作生活中具备更好的分析能力。这类书籍有些是互联网从业者所写的，有些并不是只是针对互联网从业者的书籍。这类书的特点就是通过作者的描述、案例以及亲身经历等来说明如何去培养思维、丰富逻辑。想要读懂这类书籍，一定要跟随作者的想法去思考。这个类别的优质书籍则需要读者多次阅读，每一次阅读都会有新的启迪。拥有更好的思维逻辑会让自己的能力提升更快，处理问题也会更加敏捷。

h. 产品运营类：产品运营类书籍其实包含很多种类型。对于产品经理来说，能够更深入的去了解产品运营是非常必要的。一方面可以带着运营思维去分析产品，这样一来考虑产品会更全面。另一方面可以能够和产品运营相关人员更深入的沟通分析。这类书籍侧重点比较多样，有综合类的产品运营书籍，也有一些理论上的分析，还有一些案例分析，垂直领域专项的运营分析等。所以选择此类书籍的话，要选择适合自己工作范畴的书籍最为合适。

i. 数据分析类：数据分析是产品经理的必备技能之一，而阅读数据分析类别的书籍会学习更多的分析手段以及补充知识体系的相关内容。由于数据分析不仅仅是互联网产品所需具备的能力，所以数据分析类的书籍涉及的范围比较广泛。根据自身的能力和期望达到的能力，选择合适的数据分析类书籍是很必要的。当然，选择此类书籍并不一定限制在仅互联网范畴之内的。数据分析的一些方法和概念在不同行业的数据分析也是有相似之处。如果想重点去了解某一垂直领域的数据分析相关内容，则需要选择特点范围内的书籍进行研读。

j. 相关设计规范：不同设备类型或者不同系统的产品都有业内较为常用的设计规范。不同垂直领域的产品本身也是具有一定的设计规则的。比如：电商的产品，会有购物车，支付和订单查询等常见的功能。如果设计的产品没有这些用户最常用的功能，用户会觉得使用的很蹩脚。当然如果创新性的改变原有的功能结构方式除外。再比如：IOS系统和android系统相比，IOS会有很多设计规范，而android系统也会有设计规范，但是由于android系统的开源性又有很多的东西不做限制。从设备、系统以及内部设计方面会有很多的差异性，当然本书的后面章节会有专门的说明。所以说，对这类设计原则以及设计规范的相关内容是必须掌握的。当然互联网发达的今天，阅读此类书籍并不是核心的学习方式。

k. 管理类：对于产品经理来说，管理类分为：项目管理、团队管理以及企业管理。项目管理知识其实是产品经理工作职能的必备能力之一，在产品的生命周期中，项目管理其实是一直存在的过程。我们后续章节也会讲到相关的内容。而团队管理和企业管理是当从业者进入了管理层所必须具备的能力。无论是大小管理层，能够合理有效的管理团队成员是相关负责人能力体现的重要因素。针对管理的相关内容，在不同时期根据自身情况进行知识储备是非常有价值的。

l. 创业类：对于一些有创业想法的产品经理可以在闲暇时间去看一些创业类的数据。这类书籍比较广泛，常见的有：创业思维类、创业案例类、创业想法类、资本信息、公司流程管理等各类书籍。如果个人其他技能还相对薄弱、资源较为匮乏的情况下，还是先提升自己的各方面能力、发展各类资源是优先的。所以对于创业来说，除了个别万里挑一的人才的话，正常的从业者还是先脚踏实地的走好每一步是最重要的。

相关互联网资源

此处的互联网资源包括一些互联网资讯网站，产品资讯网站，问答讨论，产品线上沙龙等一些网上资源。这一点很重要，因为互联网的变化频率很快，每一天都可能出现不同的新技术、新事件和新思想。经常关注互联网产品的资讯动态，学习和思考其中的有价值的东西，从而提升个人能力。涉及产品经理的相关知识很容易理解，也是最常见的类型。比如：产品设计类、视觉设计类、用户体验类、经验总结类、数据报告类、交互设计类、经验分析类、工具使用类、产品运营类以及项目管理类等。其实我们不难发现，其实这类文章大致按照产品经理的基础知识体系而发布的相关资源。相信读者读完本书之后，能够对基础知识体系有了更深入的认识。在对不同分类下的资源也会更容易拓展学习以及辩证分析。新技术主要指的是软硬件开发以及设备等方面的前沿科技。其实我们不难发现，产品在发展一段时间以后，由于软硬件的影响，会衍生出很多新的产品或者一些新的功能。就像LBS的出现以及智能手机配置的提升，衍生出一批基于LBS的社交产品。而这个时代较为成熟的产品也添加了相应的功能模块。很多情况下，有一些新的技术产生，产品经理如果有敏锐的洞察力，在产品设计方面就能得到一些前所未有的想法。这里还要说的是新政策法规，特别是在我们国家，政策法规会直接影响到有关产品未来的发展空间。比如：每一年的中国政府报告，涉及产品中的一些法律知识等。能够通过政策法规的内容，读懂未来互联网发展需要注意的问题是非常重要的。还有值得一提的是新思想，一般国外的一些新思想会在一定时期内引入国内。关注国外互联网的新思想、新产品的特性，结合中国国情的分析这些思想的价值性。其实，关注互联网动态就好比我们天天看新闻、看报纸一样。这是一个必须的获取知识的来源，也是产品经理应该养成的一种习惯。由于互联网的各类资源产出量很大，甚至有些资源其实是没有价值的。相对于前面我们说的阅读书籍来讲，更需要我们具有能力的甄别资源的价值性。有些产品从业者会看很多的网络资源，然后不加思考的记忆其中的一些言论和想法。这样是很可怕的，长久之后会发现自己的能力没有任何提升，甚至会误入歧途走火入魔的做产品。若想能够真正的去从互联网资源中获得成长，一定要辨别其价值性。比如看到一篇有价值的文章，那么细细的品位一下作者的写作思路，然后辩证的思考其中存在的缺陷。有价值的内容当然要好好研究学习，没有用的内容要果断剔除。有些从业者会关注互联网领域的所谓名人的文章，不经过过多思考的去学习。任何人也包括我自己，在互联网范围内的一些见解并不一定是完全正确的，并且很多内容的正确性是因人而异、因所处环境而异的。所以说，要学有营养的东西必须带着思考去学习。说句题外话，我当时做94产品网的时候，我的想法就是把有价值的资源分享给不同层次的产品从业者。甄别的范围进缩小，这样以来获取互联网资源会更加具有效率。补充的说，有些产品经理行不太注重获取互联网的资源信息，这里不乏有工作八年、十年以上的产品经理。这样的案例在我指导过的学员当中也遇到很多，工作年限足够长，但是在产品经理的职位上会出现各种各样的问题。当然导致这种情况是多种原因造成的，但是不会利用互联网资源去不断的学习扩充自己，成为了有类似情况的从业者的通病。我印象最深的有两个学员，工作经验超过十年。在工作实践当中的能力却和正常三年左右的产品经理的能力相仿。她也很苦恼，也想着改变自己，想办法去提升自己。后来经过她朋友的介绍找到了我，我就最先给讲解正确的学习方法。而她对于互联网资源的利用率几乎为零，导致的结果就是互联网发展近几年的一些东西很多都一知半解。后来过了半年以后，她联系我说自己产品学习纠正了，能力在半年内得到很大的提升。类似的从业者，我辅导过很多。而这本书的学习方法正是我实践很多学员认证有效的方法。

借鉴输出物

同事或者做产品的朋友会有一些原型、文档等一些输出物。在不涉及法律保密的情况下，可以分享，但是不要抄袭，只是学习借鉴下一实践案例而已。这一点仅仅借鉴即可，具体的思维以及产品设计还得是自己的。这里的借鉴一定不要变成抄袭，要不然不但没有任何提升，还会导致自己具有依赖性并且思维也逐步蜕化。做产品，如果是自己想出来的东西，经过反复的琢磨修改，才能对自己的实践能力进行提升。从想法到落地，然后反复雕琢真的是太重要了。这好比上学的时候想成为一名学霸，在自己学习各种知识的同时，也会向老师和同学请教问题。有一道题不会解答，经过反复的琢磨之后依旧很难解决。于是找一位学霸同学进行询问，同学把作业本给你。这个时候，你是应该分析题是如何做出来的，而不是为了抄作业。作为一个思维逻辑缜密并且具有创造力的职位，想要提升自己一定要注重独立思考的能力。一般说来，具备一定能力产品经理并不喜欢看其他人的输出物，这样一来会影响自己对产品的理解。根据自身的实际情况的去借鉴其他人的经验，特别是初学者，能够参考一些有价值的东西会认识到自己存在的不足，及时发现问题。

产品思维

产品思维是一个产品经理需要具备的最重要因素。很多产品经理每天都叨念着产品思维，那么产品思维是什么？可能一时间也不能给出一个比较合理的解释。为了避免混淆，这里提一下产品化思维，这个概念是把一些原有的资源（传统行业、传统行为、传统生活方式、传统资源、传统机构、生活细节等）进行互联网化。产品化思维是产品思维的一个子集，也就是说产品思维里包含多种多样的思维能力。产品化思维很容易理解了，就是把某些可利用的资源的方式进行改变。比如：原有的线下销售模式后来转化为互联网中的电商垂直领域。其实在如今的互联网时代，产品化思维其实能够发掘的领域越来越少，互联网各类行业都比较成熟，显然能够利用的这种转化思想就更加局限了。一般来说想涉足某个行业，而寻找合适的项目，产品化思维可以说是最重要、最基础的思维能力。

这里开始对产品思维进行分析，能够充分理解产品思维的含义会在产品应用当中有着清晰的认识。读者朋友们可以逐条对照自己，查缺补漏。

职位的特点

产品经理的职位应该具有职位特点的思维方式。这个相对于程序员思维、运营思维等其他职位所产生的思维方式。这个职位的特点是考虑“做什么产品？该不该去做？产品怎样去做？产品怎样更好”这几个方面。这是产品经理必须考虑的东西，也是这个职位存在的意义。从业者必须有能力、有担当的做好这个职位的基本工作，才能说这个人是一个基础合格的产品经理。比如，开发人员的思维是考虑如何实现，俗称程序员思维。产品经理的首要考虑的角度一定不是考虑实现方面的问题，等产品方面的思维角度所考虑周全的话，可以在实际的执行中去权衡利弊。其他岗位说明的事情有效性是需要产品经理去权衡的，一定要以产品为主导的去执行后续任务。这也说明，产品经理要保证的是自身能力是必须没有太多疏漏的，对问题要有依据才能有说服力。切记，可能有些初级读者看过本书这段内容，当遇到和开发等部门有所分歧的时候，可能满腔热血去死磕保证按照产品设计来做。这样肯定是不对的，有理有据切莫强词夺理。

同理心

同理心是比较常见的概念，大部分产品从业者应该接触到。同理心（Empathy），又叫做换位思考、神入、共情，指站在对方立场设身处地思考的一种方式，即与人际交往过程中，能够体会他人的情绪和想法、理解他人的立场和感受，并站在他人的角度思考和处理问题。主要体现在情绪自控、换位思考、倾听能力以及表达尊重等与情商相关的方面。上面的概念其实核心就是换位思考问题，一方面是对产品的用户进行换位思考，挖掘用户的需求特点；另一方面是在和其他同事及相关干系人等处理工作的时候，要互相考虑感受，让产品更好的执行下去。做产品的时候，要站着用户实际使用产品的角度去分析问题。自己主观臆断去施加相关内容是不可以的，站在用户角度去看产品，产品的结构、流程以及各方面细节都要把握好。如果你是一个用户，都会感觉产品有问题的话，其他人怎么会去使用呢？这个方面其实很多人都知道，而实际能做到的并且能做的好的确实占比不多。这是一种思维方式，当然不是一天两天就能掌握的，这是要求产品经理的综合能力的体现方式。

在与其他同事以及相关干系人处理问题时，能够针对资源、团队、市场等各方面问题进行权衡。能够从对方所处的情景，怎样采取措施才能把产品做的更好。这个其实在项目管理中是重要的应用，后续章节也会讲到项目管理相关知识。只有参与项目的人更有凝聚力，并且有效的利用每一个资源才能让产品做的更好。

看待问题，分析问题，处理问题

对于问题，产品经理是经常遇到的。能够正确的看待问题、分析问题并且处理问题，其实核心就是产品经理的一种思维方式。我们不怕遇到问题，拿过来思考其中的原因。首先，遇到问题分析“问题”是否是真的存在的问题。然后，找到问题存在的原因，是直接问题本身产生还是由其他原因导致问题。然后，确定问题的根源，然后给出有理有据的解决方案。最后，由问题的相关人员进行处理。如果产品经理遇到问题进行推卸或者没有明确的主观意见的话，这个产品经理的能力确实有待提高。这个方面其实在实际的工作当中会频频遇到，能够每一步的对“问题”进行剖析和解决对于经验较少的从业者确实应该多积累，多思考。处理问题的能力能够直接体现该从业者的能力水平，这也是不同层级的产品经理的重大区别之一。

有深度，有广度

有广度是对互联网产品各个行业及方面都有所涉猎并有一定的见解，而深度则是对行业本身的产品有一定的深度理解。一般富有经验的产品经理，做任何行业的产品都可以做的不错。而真正的能把产品做的更加精制，还需要对行业的深度理解。这个方面的思维的产生，就是对互联网产品的理解程度和对行业内相关内容的深度理解。优秀的产品背后的产品经理基本上都是具备这种能力的人。而这些人的这种思维方式就是基于广度和深度的理解的。培养这种思维能力是需要不断的学习、实践并且分析思考而成的。这是需要一个循序渐进的过程，不可能在短期内就能达到一定程度，厚积薄发。这一点也是产品经理各层次区分的重要原因之一。

眼观六路，耳听八方

这里面所说的包含两方面，一方面是对用户所产生的价值进行思考，另一方面是对公司来源的信息进行思考。对于有效优化产品的需求来源一定要充分利用，善于分析和需求的获取。在后面章节“产品需求管理”会进行更详细的描述。对用户方面，要善于收集反馈意见以及获取并分析数据。这样一来能够“眼观六路”的看到更多有价值的信息。对于公司来源则是团队内部以及其他部门所提供的相关信息。这样一来就可以“耳听八方”来获取更多可供分析的资源。闭门造车是产品经理的大忌，能够看到更多、听取更多，才能够分析更多有价值的信息。这个虽然表面上是一种手段，但是怎样能获得更多信息，甄别有价值的信息，是产品思维的一种体现。

自我反省

自我反省其实是一个很宽泛的概念，对某个产品、对工作历程、对各类细节以及工作中所遇到的各类问题都可以自我反省。自我反省其实在生活当中也是经常会做的事情。而互联网从业者需要对工作中以及行业的相关内容去查找自己的不足和疏漏。这一点，其实有很多产品经理会忽略到或者自我反省不够透彻。从自我反省直接会影响到个人能力的提升和处理问题的方式。一个合格的产品经理，必须拥有自我反省能力，这样在之后的工作中会有明显的进步。自我反省本身就是一个需要思维而思考的过程，意义当然就不言而喻了。

产品价值

做产品的成功与失败最直接的就是价值的体现，价值并不一定是短期内创造收益。那么，任何非公益公司的核心价值就是收益。所以，优秀的产品经理需要对产品线或者公司去提供经济成长的路线。能够说明短期或者长期产生怎样的价值，采用什么样的商业模式去进行收益的获取。自己在产品中能够为公司带来怎样的价值。这既是从业者的综合能力的体现，也是对产品价值所具备的思维能力。一般情况下，初级产品经理可能不会参与这个过程。但是，无论哪个层次的产品经理都需要对产品价值的反思，对于产品、对于个人的提升都是一个很好的思维过程。

执行方式

工作中的执行方式往往是一个产品经理的思维方式和个人能力的体现。执行方式是有技巧性，并且需要产品经理抉择处理问题的能力。常见的工作中的处理执行其实从归类来说是属于经验能力的体现，而由于外界或者内因所会产生的相关情况，这就需要产品经理具有一定的思维去对执行的方式进行相应的改变。执行方式其实属于项目管理里面的重要内容之一，后面的章节会对项目管理进行更详细的说明。所以说，一个产品经理在执行的时候，能及时的采取相应的改变，才能更好的把握产品各个阶段。

产品化思维

前面我们提到过产品化思维，产品化思维往往会在生活中或者工作中所发现的新的信息和感触。本小节前面提到了产品化思维，产品化思维是把一些原有的资源（传统行业、传统行为、传统生活方式、传统资源、传统机构、生活细节等）进行互联网化。重复内容也不必再次进行描述，那么我们会把我们生活中所遇到的场景进行转化或者类比，从而衍生出新想法、新方式。

勇于挑战

产品经理不是一个墨守成规的职位，因为互联网日新月异的变化，决定了这个职位的特性。在对产品的工作以及学习当中，不要被所谓的权威所束缚。产品的好坏其实对于对错之分不是很明显，只是好与坏的差别。把挑战伴随自己的历程当中，挖掘产品更好的方式。任何一名优秀的产品经理都是通过不断的探索、思考，勇于挑战已知的或者未知的事物。往往勇于挑战的从业者，无论是遇到问题或者瓶颈，还是对未知领域的探索，都能够无所畏惧的去挑战而寻求突破。勇于挑战是一种内心积极的状态，而在挑战的过程中，正是因为有着这种思维方式左右的。把勇于挑战培养成为工作生活当中的一个习惯，无论从短期还是长期的，对自己和事业都会有清晰的认识，应用于工作当中更会是游刃有余。

工作中的积累

工作中积累经验是一个重要途径。在工作过程中我们可以通过对不同的产品的积累,熟悉并且通过不断的思考去提高自己的产品设计能力。工作经验的提升个人能力，各个行业基本如此。我们不断的实战，在实战中去发现问题并且解决问题，然后我们就会对某个领域或者说是某种思想有了一个很好的思路。任何技能和能力都是服务于工作，工作也是学习。工作积累基本上是大部分的产品经理提升个人能力的手段，在工作中能把个人的综合能力全方面的进行实战。从工作中出现的问题，可以查缺补漏，更有针对性的对自己薄弱的点进行深度强化学习。我在本书一直强调思考的重要性，工作经验积累的质量完全取决于对工作过程中的思考与总结作用。

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