8 条策略教你应对逐渐成为主流的「视频面试」

「作为在职场断断续续打拼了 5 年的营销新人,也走过了投简历投到手抽筋,面试面到脸抽搐的求职过程,年少无知时曾自信爆棚毫无准备的去面试,更曾犯下过面试大忌—迟到—这种低级错误。道理虽然听了不少,可『千禧一代』不撞南墙心不死的特质支撑着我屡屡在面试中『以身试法』,现在『伤痕累累』的我也算是积累了不少经验,以下 8 条策略就教你如何应对『视频面试』。」

身在新西兰这个人口只有四百万的小国家,为寻找更好的发展免不了要把眼光放在世界这个大舞台,中国大陆和香港、美国、澳大利亚都曾留下过我「视频面试」的踪迹。现在很多公司单位的 HR 部门也倾向采取这种节约成本和时间的面试方式,在正式和候选人约谈之前,先远程视频筛选过滤下,也逐渐成为主流趋势。国外市场比较倾向于使用 Skype 和 Facebook Messenger,iPhone 自带的 Facetime 也有尝试,国内则更多的使用微信和 QQ 的视频通话。总结了八条经验和大家分享。

一、账号名字很重要!

视频面试的时候少不了需要添加你的 Skype 账号或者 QQ 号,当面试人添加你的账号后,发现你用了「总有刁民想害朕」「在二次元世界沉醉不知归路的鬼」诸如此类的昵称,他们的心理阴影面积可想而知(当然了你面试的职位如果需要此类型脑洞大昵称请自动忽略本条)。所以在发送你的视频面试账号前,请一定先将昵称改成自己的名字,虽然了无生趣,但却显示出专业性。我之前的 Skype 名字是我中文网名的英文缩写(举例:曼陀花语1220 = MTHY1220),还好我的新西兰朋友问过我为什么要用一堆乱码来当自己的昵称,我才反应过来这种对自己有意义的东西,会给他人尤其是招聘者留下疑惑的第一印象,也在侧面反映了该名面试者的不专业。普通面试第一印象看脸,而视频面试的第一步就是看昵称。

二、选择视频录制环境,适当拼下「背景」

视频面试不同于脸对脸面试的第二大特点就是你完全可以依靠「拼背景」胜出。干净整洁,光线良好的视频环境自不必说。千万不要坐在窗户前面或者背景光线刺眼的地方,面试你的人可不想只看到一个没有五官的剪影。能避免在公共场所就避免在公共场所,你也不想面试的时候听到旁边小情侣缠绵情话或者汽车驶过滴滴鸣笛的声音吧。如果是在自己的家中,请关闭一切会对面试造成干扰的带响声的设备,有宠物的也暂时关起来吧,面试途中突然跳出一只猫猫狗狗的画面可真是太美的不敢想象。根据你应聘的产业也可以在你的背景花些心思,比如说应聘航空公司,背景里出现几架该公司的机模,这样的小细节是不是加分不少呢?

三、在家里面试不是让你穿家居服面试

中央电视台曾经有一位名主持上身着西装下身着大裤衩就走进演播室录制,因为节目从来只录上半身,结果不知导播有意还是无意,一次节目竟然给了他全身录制,成为网友的一大笑柄。视频面试虽然看上去不过是一个小窗口的画面,但按照 Face-to-face 面试的要求来着装能让你更快的进入到面试情绪中,对提升自己的信心也有帮助。而且,你怎么敢保证面试官不会心血来潮让你站起来走一圈转一转这样的要求呢?

四、论有一个好基友的重要性

正式进行视频面试之前,一定要不断练习不断测试。纵使你的基本面试问题准备的再好,视频面试时面对屏幕也难免不适应,这时候就是你的好基友出面的时刻啦!连线你的朋友,首先测试面试环境,让他对在屏幕另一头看到的你的背景环境和仪容仪表进行点评,并且不断调整角度和光线,以达到最好的效果。测试声音的大小和画质质量,这些看似繁琐的准备工作一定不可以轻视,这也是不同于当面面试的额外工作。请让朋友一定毫无保留的告诉你所有需要改进的细节,考验友情的时刻到了!

五、发生技术问题很正常,保持冷静最重要

刚才提到了有可能出现的技术问题。网络的稳定性是首要的,面试前一定要测试好,Skype 面试经常会出现视频冻结或者语音断断续续的情况,在面试中如果不幸遭遇到这种情况,一定要保持冷静,不要让小小的技术问题影响你的整个发挥。最近的一次面试中,对方的网速渣到爆,所以出现了视频定格这样的情况,还是定格在一个比较奇怪的表情上让我差点分神爆笑,这种情况更要保持思路的清晰,并向对方阐述这个问题,在双方达到共识的情况下可以挂断重试或者直接改为电话语音面试(关掉图像只有语音后效果会提升不少),不过提议改为电话面试是万不得已的下策,尤其是对靠脸吃饭的应聘者来说(开个玩笑)下一条就是为什么能露脸就露脸的原因。

六、用眼神和肢体语言秒杀面试官

人与人交谈时,眼神间的情感交流最重要,也是可以让面试官感受到你对于应聘职位的热情和讨人喜欢的性格。视频面试时请将视线瞄准你的摄像头,而不是紧盯着屏幕上你或者面试官的图像,看摄像头才是正视对方的效果,如果笔记本电脑屏幕过低,可以垫上几本书达到平视的效果。但和所有面对面面试一样,保持视线的交流也不要太过,毕竟一直盯着对方会有咄咄逼人的效果,请掌握好这个平衡。面试时也可以适当增加手势,面试官面对屏幕听你干巴巴的讲话总会觉得枯燥乏味,加上适当的动作可以让屏幕背后的你更加生动有趣。

七、悄悄告诉你,在面试官看不到的地方「作弊」

视频面试的一大优点就是对方只能看到特定窗口中的你,如果你有大段数字材料需要准备,可以在将提示台词的小贴纸贴到电脑周围,或者放一块白板在电脑后面帮助你理清思路。这一招也是分人使用,个人不提倡把所有的面试准备材料都放到一边,这样你的大脑会时不时提醒你去看材料,从而影响了面试思路的流畅性,做个提纲之类的或者写点励志的话语放在旁边起到定神打气的作用即可。

八、做有礼貌的好孩子感谢信不可少

面试结束后,不管发挥的如何都应该写一封邮件向面试官表示感谢。不要一面试完就写信发送,最好是在隔一天的早晨发送,信中除了表示感谢这次机会,也可以表达经过本次面试后,回到家中思考反思,更觉得自己怎样怎样适合这个职位之类的话语,不要走马观花式的表达自己就是最适合的人选,尽可能的结合面试官提到的问题和信息,一方面体现自己对于本次面试的重视程度,一方面也显示了对面试官的尊重。

Q&A:

视频面试要不要化妆?如何准备参考材料?……贴心的 SocialBeta 君还帮你向小球询问了这些细节。

SocialBeta 君(以下简称:S 君):视频面试建议化妆吗?

小球:如之前所说,视频面试完完全全需要按照正常 Face-to-face 面试来准备。有化妆习惯的美女帅哥们也可以按照职场妆容着装指示化妆,个人建议职场新人尤其是女生可以把化妆作为必修课,这也是职场礼仪的重要环节吧。

S 君:视频面试大概持续多长时间,面试官会问哪些问题?视频面试和当面面有什么差别?

小球:一般都会预留半个小时,提的问题也和平常的面试一样,并没有太大的差别。最主要的区别就是视频面试大多是对于候选人的初级筛选,提问问题范围比较大,通常的面试模版的问题都可以准备的到,一般最多四五个问题便会结束。

S 君:视频面试时是否要准备一些电子材料或者手头实物(比如自己提出的模型要点写在提版上,画简要流程图、播放自己的视频作品等),并同时演示给面试官?

小球:我的经验现在还没有遇到要在视频过程展示材料,一般文字类或者网站类会事先和简历一起发给面试官,而画图或展示策略一般是最后一次深度面试所要求的,一般会当面展示。

S 君:对于不习惯视频或者对自己外貌不自信的人(当然小球很美很可爱)被要求进行视频面试,你有什么好的帮助建议?

小球:哈哈,谢谢夸奖!视频面试相对于普通面试只是多了一道屏幕而已,并没有什么可怕的,最应该事先预备的是可能出现的技术问题,一旦视频画质或者音效出现问题,很容易影响候选人的心态,导致失常发挥,参考如上八条建议希望对你有帮助。

S 君:视频面试有在哪些行业,或者哪些规模类型的公司比较盛行吗?

小球:跨国公司和外企比较盛行。尤其是应聘海外市场的职位一般都会视频面试初选,合格后会要求最后进行面对面面试。

S 君:记一次你最难忘的视频面试经历?

小球:最难忘的就是一次对方网速超级渣,双方鸡同鸭讲,我这边听他断断续续的声音,他那边听我也听不清楚,巴啦啦聊了半天谁也没听懂谁,最后还是机智如我,想到了 Skype 是可以打字的,最后协商后采取了电话面试。